FAQ

Biglietti e abbonamenti

Cosa comprendono gli abbonamenti?

L’abbonamento Full Pass dà accesso a DumBO Binario centrale, Temporanea e Spazio Bianco nelle serate 10.10 e 11.10 + Pop Up Cinema Medica 4k (09.10). Consente di entrare e uscire liberamente dalle location. L’abbonamento NON dà accesso alle altre venue (Palazzo Re Enzo, Oratorio S. Filippo Neri).

L’abbonamento Night Pass dà accesso a DumBO Binario centrale e Temporanea nelle serate 10 e 11.10. Consente di entrare e uscire liberamente dalle location. L’abbonamento NON dà accesso alle altre venue (DumBO Spazio Bianco, Palazzo Re Enzo, Oratorio S. Filippo Neri).

Solo i possessori di abbonamento possono rientrare in una venue dopo esserne usciti. I biglietti singoli, invece, non danno la possibilità di rientrare una volta usciti dalla location.

Dove posso ritirare il mio abbonamento?

Chi ha acquistato un biglietto FULL PASS o NIGHT PASS potrà recarsi alla biglietteria di DumBO per ritirare il proprio braccialetto valido per entrare e uscire dalle location.

Abbonamenti e biglietti sono nominali?

Sì, se si desidera entrare con un biglietto acquistato con un altro nominativo è necessario il trasferimento del biglietto: se acquistato su Xceed, contattare info@robotfestival.it; se acquistato su BoxerTicket, compilando il modulo online.

Sono una persona con disabilità, ho diritto all'ingresso gratuito?

No, devi acquistare il biglietto ma puoi portare con te un accompagnatore che non pagherà il biglietto di ingresso. Scrivici una email a info@robotfestival.it per comunicarci i vostri nominativi.

Come fare per richiedere un accredito stampa o un pass foto?

Se sei giornalista o fotografo per una testata puoi inviare una richiesta a press@robotfestival.it.

Servizi e accessibilità

Si può pagare con carte e bancomat?

Sì, carte di credito e debito sono accettate nei luoghi del festival.

Ci sono accessi facilitati per persone con mobilità ridotta?

Sì, tutte le venue di ROBOT Festival #16 sono accessibili per disabili. In caso di necessità, si prega di contattare per tempo l’organizzazione del Festival all’indirizzo info@robotfestival.it.

Cosa non si può introdurre nei locali del festival?

Se non vuoi doverli lasciare all’ingresso, lascia a casa alimenti, bevande, laser, bombolette spray, bottiglie, lattine, ombrelli e oggetti appuntiti. Zaini, caschi ed oggetti di grandi dimensioni devono essere lasciati al guardaroba.

È previsto il servizio guardaroba?

Il guardaroba sarà disponibile presso Palazzo Re Enzo e DumBO.

Altro

È possibile acquistare merchandising ROBOT all’interno del festival?

Sì, ci saranno aree dedicate. Il Merch ROBOT delle passate edizioni è disponibile anche online a questo link.